"550 Invalid sender" melding

Klein incident E-mail Zimbra e-mail filter van SpamExperts
1 uur, 51 minuten

Updates

Retroactive

Om 10.42uur heeft er een geplande configuratie wijziging plaatsgevonden die betrekking heeft op de uitgaande SMTP relay van SpamExperts waar ons Zimbra platform gebruik van maakt. Deze configuratie wijziging behelsde het toevoegen van een extra ip adres voor het afleveren van e-mail.

Deze configuratie wijziging heeft een ongewenste oude instelling geactiveerd die betrekking heeft op het controleren op een foutieve afzender adres.

Het activeren van deze instelling zorgde ervoor dat een deel van de uitgaande e-mail niet geaccepteerd werd en met een foutmelding retour ging naar de afzender.

De foutmelding zag er als volgt uit:

host outgoing.antispam-login.net[93.94.228.142] said: 550-Verification failed for <verzender@domein.nl> 550-Previous (cached) callout verification failure 550 Invalid sender <verzender@domein.nll> (in reply to MAIL FROM command)”

Om 12.14uur ontvingen wij melding van dit probleem waarna dit om 12.28 door ons opgelost is.

oktober 1, 2020 · 14:01 CET

← Terug